Nos Services :

Nous proposons une offre de services simple et transparente pour vous aider à tirer le meilleur parti des solutions Microsoft. Si vous cherchez à déployer Office 365 au sein de votre entreprise, si vous avez besoin d’aide pour déployer Windows 10 sur tous vos postes utilisateurs, si vous aimeriez être mieux former sur l’utilisation de Teams, OneDrive ou Sharepoint…ou si vous avez besoin de support au quotidien pour mieux utiliser votre outil informatique…vous êtes au bon endroit ! 

getIntouch > Le rendez-vous découverte gratuit.

Pour faire de votre informatique une force pour votre entreprise il est indispensable de bien comprendre votre activité.
Nous vous proposons, une réunion à distance de 30 minutes pour :

I Vous présenter l’étendue des possibilités offertes par Office 365 H

I Identifier ensemble les principaux enjeux de votre entreprise vis à vis du cloud H

Prix : Gratuit

5 bonnes raisons de prendre rendez-vous :

  1. C’est entièrement gratuit !
  2. Etre conseillé par un spécialiste Microsoft
  3. Mieux connaitre les solutions Microsoft
  4. Prioriser vos projets informatique
  5. Répondre à vos questions sur la sécurité et la mobilité

getStarted > Le service de déploiement.

Les offres Microsoft 365 et Office 365 sont extrêmement riches ! Par conséquent il vaut mieux être bien entouré pour les déployer efficacement dans votre entreprise et les faire adopter à vos équipes. Pour une mise en place réussie, confiez nous le projet en souscrivant à l’offre getStarted :

I Déploiement et paramétrage des applications H
I Migration de vos données H
I Formation initiale des utilisateurs H

Prix : à partir de 49,90€ HT / utilisateur / mois

Comment ça fonctionne ?

1/ On débute par une réunion de lancement avec l’ordre du jour suivant :

  • Définir les priorités de l’entreprise vis à vis du cloud (sécurité ? collaboratif ? sauvegarde? …)
  • Identifier les interlocuteurs projets qui vont animer la mise en place en interne
  • Mise en place d’une plateforme collaborative pour échanger ensemble sur la durée du projet

Livrable = Feuille de route projet sur 3 à 6 mois

2/ Ensuite pour chacun des chantiers identifiés > exemple sur la sauvegarde

  • Analyse de l’existant >  les données des ordinateurs des salariés ne sont pas sauvegardées régulièrement 
  • Préconisation > le déploiement de onedrive et sharepoint permettra de mieux sauvegarder les informations
  • Plan de mise en place > description des différentes actions à mener (installation sur les postes, migration des données…)
  • Information et formation > formation des utilisateurs à l’utilisation de onedrive  / sharepoint
  • Déploiement > Mise en place de l’outil

Livrable = A la fin de chantier l’outil est déployé et les salariés sont formés à son utilisation

Pourquoi souscrire à getStarted ?

  1. Vous allez gagner beaucoup de temps par rapport à un déploiement par vos propres moyens !
  2. On va faire progresser votre entreprise ensemble sur la mobilité, le collaboratif, la sécurité 
  3. Vous pouvez oublier les aspects techniques…on s’en charge ! 
  4. On facilite la conduite du changement par une formation aux nouveaux outils !

getSupported > Un support utilisateur efficace.

Vous avez déjà déployé Office 365 dans votre PME et vous rencontrez des problèmes d’utilisation au quotidien ? Au global vous estimez que votre équipe utilise qu’une faible partie des possibilités offertes par Office 365 ? Souscrivez à notre offre de support getSupported !

I Support utilisateur H
I Formation e-learning illimitée H

Prix : à partir de 19,90€ HT / utilisateur / mois

Comment ça fonctionne ?

1/ En cas de problème d’utilisation d’Office 365

  • N’importe quel salarié de votre entreprise peut contacter le support par chat ou formulaire
  • Le problème est instantanément pris en charge dans notre système…nous avons moins d’une heure pour vous rappeler ! 
  • Un conseiller vous rappelle / peut prendre la main sur votre poste pour résoudre le problème

Remarque = Le support est accessible du Lundi au Vendredi de 9h à 12h puis 13h à 18h.

2/ Vous recevez également des identifiants pour vous connecter à la plateforme e-learning getCloudy 

Remarque = Il y a plus de XX heures de cours disponibles sur les solutions Microsoft

Quand souscrire à getSupported ? 

  1. Si vous avez du mal à résoudre vos problèmes d’utilisation d’Office 365 seul
  2. Si vous voulez optimiser l’usage des solutions Microsoft dans votre PME

getPrefered > Le support plus puissant.

Vous utilisez déjà Office 365 au quotidien ! Vous avez des compétences avancées sur la solution et vous aimeriez les renforcer. Vous voulez améliorer votre politique de sécurité des données et être au fait des dernières nouveautés ? Souscrivez au service getPrefered !

I Support utilisateur étendu H
I Formation personnelle illimitée H
I Gestion de la sécurité H
I Veille sur les nouveautés H

Prix : à partir de 33,10€ HT / utilisateur / mois

Comment ça fonctionne ?

1/ Vous bénéficiez de base du support getSupported étendu dans le temps

Remarque = Le support getPrefered est accessible du Lundi au Vendredi de 8h30 à 20h.

2/ Vous avez accès à une offre plus large de formations  

  • Les formations e-learning comme pour le support getSupported
  • Des formations individuelles de 20′ avec prise en main à distance pour les fonctionnalités avancées

3/ Nous réalisons un comité mensuel pour faire avancer votre entreprise  

  • Echanges sur la qualité de service et identification des problèmes les plus courants
  • Focus sur la sécurité avec synthèse des menaces évitées et des préconisation d’amélioration de la sécurité
  • Veille sur les nouveautés Microsoft et proposition d’outils adaptés à votre entreprise

Ce que getPrefered vous apporte en plus : 

  1. Un plan d’actions concret sur la sécurité avec mesure des résultats ! 
  2. Etre toujours informé des dernières innovations technologiques pertinentes pour votre entreprise.
  3. Un support étendu pour les utilisateurs les plus avancés des solutions office 365

Essayer getCloudy gratuitement

 Prêt à faire le premier pas de votre transformation ?
N'attendez plus...on démarre ensemble avec un rendez-vous découverte.
C'est bien sûr gratuit et sans engagement ! 

Incubateur du Mixeur
5, Rue Javelin Pagnon
42 000 Saint-Etienne

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04.63.74.50.02

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